Descripción
Se define como Outsourcing de impresión la tercerización del proceso de impresión de una empresa a través de otra con un costo mensual asociado.
Como objetivo principal del outsourcing esta incrementar la eficiencia de los procesos de impresión de las empresas, a través de un servicio integral que incluya abastecimiento, soporte técnico, mantenciones preventivas y correctivas.
Estas necesidades son complejas y variadas, y las empresas tienen mayores y más importantes preocupaciones que atender mensajes de error, administración de documentos, insumos, partes y piezas, servicio técnico, mantenciones y horas de recurso humano valiosas que podrían destinarse a tareas más rentables.
Mediante un pago mensual, nuestro servicio incluye:
- Provisión de equipos de impresión de última generación, instalación y capacitación a usuarios.
- Equipos de Backup en caso de ser requeridos
- Provisión de suministros (Tóner)
- Ingeniería de sistemas (Integración de parámetros técnicos)
- Herramienta helpdesk para el manejo de todos los incidentes de sus equipos de impresión.
- Mantenimiento correctivo y preventivo del parque de impresión a cargo de nuestro personal especializado, para brindar un uso permanente a los usuarios, con un recambio de partes defectuosas, en caso de ser necesario, las cuales están incluidas en el servicio.
Beneficios
- Eliminación de compra de insumos, impresoras, partes
- Reducción de los tiempos de servicio técnico.
- Capacitación técnica para manejo de impresoras a usuarios
- Comienzo inmediato del servicio y sin inversión inicial
- Renovación tecnológica
- Eliminación de costos de stock de insumos